- Kỹ năng giải quyết vấn đề - xử lý sự cố
- Kỹ năng quản lý cảm xúc, căng thẳng
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng lập dự án và quản lý dự án
- Kỹ năng thích ứng linh hoạt và nhanh chóng thích nghi với thay đổi trong môi trường làm việc.