Với một người phụ nữ, “sự xa xỉ xứng đáng” lúc mang bầu và sinh con có phải là:

Nhiệt thành đón khách hàng vào chăm sóc là chiều xuôi, dễ làm, dễ hiểu khi xét về chất lượng của một dịch vụ.

Nhưng giữ cho sự ân cần, chu đáo đó được nuôi dưỡng đủ đầy đến điểm chạm cuối cùng của hành trình trải nghiệm của khách hàng & người bệnh mới được xem là “đến nơi đến chốn”.

“Làm mẹ an toàn” là những hành trình cần được vun đắp nên từ nhiều nỗ lực và nhiều nguồn tiếp sức khác nhau.