Trong hành trình 15 năm hình thành và phát triển, Tập đoàn Y tế Phương Châu luôn đặt chất lượng chuyên môn, an toàn người bệnh và trải nghiệm dịch vụ làm nền tảng. Nhưng càng đi xa, Phương Châu càng nhìn rõ một điều: Y tế không chỉ là câu chuyện của điều trị và chăm sóc trong bốn bức tường bệnh viện. Y tế còn là trách nhiệm với môi trường, với cộng đồng, với sự minh bạch của hệ thống vận hành và sự tử tế dành cho con người.
.jpg)
Tập đoàn Y tế Phương Châu là đơn vị y tế duy nhất được vinh danh tại Vietnam ESG Awards 2025, nằm trong 5 doanh nghiệp tiêu biểu ở Hạng mục G – Quản trị
Những cột mốc đáng tự hào về thực hành ESG tại Phương Châu
Năm 2025 đánh dấu nhiều cột mốc đáng tự hào trong hành trình ESG của Phương Châu.
Trước hết, Tập đoàn Y tế Phương Châu là đơn vị y tế duy nhất được vinh danh tại Vietnam ESG Awards 2025, nằm trong 5 doanh nghiệp tiêu biểu ở Hạng mục G – Quản trị, với danh vị “Doanh nghiệp nổi bật về quản trị doanh nghiệp hướng tới phát triển bền vững”. Hạng mục này ghi nhận những doanh nghiệp xây dựng và vận hành hệ thống quản trị minh bạch, hiệu quả, ứng dụng khoa học công nghệ và dữ liệu để tạo nền tảng phát triển bền vững.
Trước đó, trong tháng 11/2025, tại Hội thi Sáng Kiến, Cải Tiến Chất Lượng Bệnh Viện Năm 2025 do Sở Y tế Cần Thơ tổ chức, Phương Châu vui mừng nhận giải 3 chung cuộc. Poster dự thi của Phương Châu đáp ứng hiệu quả chủ đề của hội thi: quyết tâm đổi mới, tích cực sáng tạo cải tiến chất lượng bệnh viện, hướng đến sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế, nâng cao năng suất lao động, hiệu quả công tác, thực hành tiết kiệm và chống lãng phí trong quản lý chất lượng bệnh viện, giảm thiểu các tác động về môi trường, góp phần giảm biến đổi khí hậu.
.png)
Được vinh danh tại Vietnam ESG Awards là cột mốc đáng tự hào của Tập đoàn Y tế Phương Châu
ESG không dừng ở khẩu hiệu mà bắt đầu từ cách bệnh viện vận hành mỗi ngày
Phương Châu tiếp cận ESG không chỉ như một bộ tiêu chí, mà trước hết là sự trân trọng và trách nhiệm trong quá trình vận hành hệ thống y tế.
Với đặc thù ngành y gắn chặt với con người, bệnh nhân và cộng đồng, việc thực thi ESG tại Phương Châu được xây dựng từ chính hoạt động thường nhật của bệnh viện. Trong đó, các yếu tố môi trường như quản lý rác thải y tế, tiết kiệm tài nguyên, giảm phát thải được lồng ghép trực tiếp vào quy trình vận hành.
Nhân viên được khuyến khích hạn chế sử dụng nhựa dùng một lần, chuyển sang các vật dụng tái sử dụng, thực hành phân loại rác đúng quy định, tiết kiệm năng lượng và đẩy mạnh số hóa để giảm phát sinh chất thải.
Song song với đó, Phương Châu chú trọng đào tạo, nâng cao nhận thức ESG cho đội ngũ nhân sự, coi đây là yếu tố nền tảng để chuyển đổi bền vững. Những nội dung này đã và đang được triển khai thường xuyên trong toàn hệ thống.
Nói cách khác, ESG không phải là dự án treo trên tường. ESG sống trong thói quen của từng khoa phòng, trong cách sử dụng tài nguyên, trong lựa chọn công cụ quản trị, và trong thái độ của mỗi nhân viên khi cùng nhau bảo vệ một môi trường chăm sóc an toàn.
E – Môi trường: Xanh từ những thay đổi nhỏ nhưng có hệ thống
Trong bệnh viện, câu chuyện môi trường không thể chỉ dừng ở lời kêu gọi. Nó phải đi vào quy trình và đo lường được. Phương Châu lồng ghép các yếu tố môi trường trực tiếp vào vận hành, từ quản lý rác thải y tế đúng quy định, tiết kiệm tài nguyên, đến giảm phát thải.
Một số nỗ lực tiêu biểu được triển khai và duy trì trong hệ thống gồm việc giảm rác thải nhựa bằng chuyển đổi sang vật dụng thân thiện môi trường, phân hủy sinh học và tái sử dụng; tái sử dụng nước ngưng để bổ sung cho tháp giải nhiệt; tái chế thu hồi nguyên liệu thô trong hoạt động cắt tỉa cây xanh; và thực hiện kiểm tra đầy đủ 3 phạm vi phát thải khí nhà kính theo chuẩn GHG Protocol với hệ thống phụ lục kiểm kê.
.jpg)
Không gian xanh tại Phương Châu
S – Xã hội: Tận tâm hết lòng vì bệnh nhân, vì nhân viên y tế và vì cộng đồng
Trong ESG, chữ “S” đôi khi là phần dễ được nhắc đến nhất, nhưng khó thực hiện nhất nếu thiếu nền tảng văn hóa. Với Phương Châu, trách nhiệm xã hội không tách rời chất lượng chăm sóc. Nó nằm trong cách bệnh viện tạo ra một môi trường làm việc an toàn và được tôn trọng cho nhân viên y tế, đồng thời xây dựng hành trình điều trị nhân văn hơn cho người bệnh.
ESG cũng là câu chuyện khơi dậy niềm tự hào nghề nghiệp. Nhân viên không chỉ tự hào khi được làm việc trong một hệ thống an toàn, được bảo chứng bởi những tiêu chuẩn khắt khe, được cống hiến và góp phần nuôi dưỡng trách nhiệm với xã hội.
Mà nhân viên Phương Châu còn tự hào khi mỗi người chính là những mảnh ghép, những viên gạch nhỏ chủ động xây đắp cho bức tranh ESG tại Phương Châu từ những thay đổi nhỏ nhưng chủ động như tiết kiệm điện, nước, hạn chế rác thải nhựa, hay kiên trì phân loại rác đúng quy định.
.jpg)
Văn hóa Phụng sự từ tâm tại Phương Châu
G – Quản trị: minh bạch, dữ liệu, công nghệ và sự bền vững có kiểm soát
Việc Phương Châu được vinh danh ở Hạng mục G – Quản trị tại Vietnam ESG Awards 2025 cho thấy một trọng tâm rất rõ: muốn bền vững, phải quản trị tốt. Quản trị tốt nghĩa là minh bạch, có hệ thống đo lường, có dữ liệu, có công nghệ hỗ trợ, và có cam kết đi đường dài.
Từ năm 2023, Phương Châu được tổ chức EcoVadis chấm điểm ESG. Đến năm 2025, mức độ trưởng thành ESG tăng từ 15 điểm lên 51/100 điểm, phản ánh sự cải thiện rõ rệt trong quản trị bền vững. Con số này quan trọng không phải vì đẹp hơn, mà vì nó cho thấy sự chuyển động có thật: có đánh giá, có khoảng cách, có mục tiêu, có cải tiến.
Ở góc độ vận hành, chuyển đổi số cũng là một phần của quản trị bền vững. Việc giảm giấy tờ bằng các ứng dụng điện tử như Power Apps, triển khai các quy trình “không giấy” ở một số mảng như CSSD… giúp giảm lãng phí, tăng hiệu quả và giảm phát sinh chất thải. Đồng thời, việc ứng dụng AI và công nghệ vào vận hành và chuyên môn được định hướng như một công cụ để theo dõi, đo lường và cải tiến bài bản, có kiểm soát.
.jpg)
Phương Châu đạt 51/100 điểm theo thang chấm điểm ESG của EcoVadis
Lộ trình phát triển ESG tại Phương Châu trong giai đoạn tiếp theo
Phương Châu đã xây dựng kế hoạch ESG dài hạn giai đoạn 2025–2030. Từ năm 2026, hệ thống định hướng đẩy mạnh giảm phát thải khí nhà kính, số hóa toàn bộ dữ liệu ESG và ứng dụng các công cụ công nghệ, trong đó có AI, để theo dõi, đo lường và thực thi ESG một cách bài bản.
Nhìn ở góc độ rộng hơn, ESG trong y tế không chỉ là trách nhiệm đúng mà còn là lựa chọn khôn ngoan giúp tối ưu nguồn lực, giảm lãng phí, tăng hiệu quả vận hành, và quan trọng nhất là tạo ra một môi trường chăm sóc an toàn, nhân văn và đáng tin cậy hơn.
Nếu phải gói gọn ý nghĩa ESG tại Phương Châu trong một câu, đó có thể là: làm y tế chất lượng thôi chưa đủ, phải làm y tế có trách nhiệm. Trách nhiệm với môi trường để thế hệ sau được sống khỏe hơn. Trách nhiệm với xã hội để niềm tin vào y tế được nuôi dưỡng bền lâu. Trách nhiệm trong quản trị để mọi cam kết phải được thực hiện và đo lường được.
Những giải thưởng trong năm 2025 là điểm nhấn đáng tự hào, nhưng điều Phương Châu trân trọng hơn là hành trình phía sau. Đó là những quy trình được cải tiến, những thói quen nhỏ được giữ vững, và một hệ thống cùng nhìn về một hướng. Hướng đến một Phương Châu xanh hơn, minh bạch hơn, và luôn đặt con người ở trung tâm của mọi phát triển bền vững.