Là một doanh nghiệp hoạt động trong môi trường y tế, Phương Châu luôn ý thức để hạn chế tối đa sự ảnh hưởng đến môi trường. Nhận thấy sử dụng hiệu quả các nguồn năng lượng đang là vấn đề được quan tâm toàn cầu trong thời gian qua, Phương Châu đã và đang nỗ lực để tối ưu hóa và sử dụng hiệu quả các nguồn năng lượng, đặc biệt là năng lượng điện.

Không chỉ chăm sóc cho người bệnh tại bệnh viện, Phương Châu đã và đang tiếp cận gần hơn với người dân ở các vùng còn thiếu thốn điều kiện hỗ trợ về y tế như Đồng Tháp, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Hậu Giang, Vĩnh Long,... 

Trong giai đoạn ‘dầu sôi lửa bỏng’ đại dịch Covid-19, được sự phân công và chỉ đạo của Sở Y tế thành phố Cần Thơ, Phương Châu thực hiện nhiều chiến dịch tiêm ngừa Covid-19 cho cộng đồng tại địa bàn TP. Cần Thơ.

Kết quả là hơn 100.000 mũi vaccine ngừa Covid-19 đã được tiêm an toàn cho người dân. Trong đó có các đối tượng cấp bách cần được quan tâm hàng đầu: phụ nữ mang thai, phụ nữ cho con bú, người cao tuổi, người có nhiều bệnh nền. Những mũi tiêm quý giá đến tận tay người dân an toàn nhờ quy trình tiêm ngừa được đảm bảo theo tiêu chuẩn quốc tế tại Phương Châu.

Đạo đức của người làm ngành Y được Phương Châu đề cao, nhân viên y tế luôn trong tâm thế sẵn sàng hỗ trợ tận tâm với sản phụ và bệnh nhân như người thân, không bỏ rơi bệnh nhân trong bất kỳ trường hợp nào và kiên quyết nói không với tiêu cực, tham nhũng.

Quyền riêng tư của khách hàng luôn được đảm bảo, thông tin hồ sơ bệnh án được bảo mật, không chụp ảnh, quay phim trong khuôn viên bệnh viện khi không cần thiết, giảm thiểu tiếng ồn khu vực nội trú.