THỰC HIỆN LẤY MẪU XÉT NGHIỆM TẠI KIOT BÊN NGOÀI TÒA NHÀ BỆNH VIỆN

Từng bước trở lại với cuộc sống bình thường mới, nhu cầu chăm sóc sức khoẻ càng được quan tâm nhiều hơn. Đồng thời tạo sự thuận tiện hơn cho nhóm khách hàng chỉ có nhu cầu thực hiện xét nghiệm, Phương Châu triển khai dịch vụ lấy mẫu máu xét nghiệm tại kiot bên ngoài toà nhà bệnh viện, từ ngày 28/12.

Kiot này áp dụng cho những nhóm khách hàng:

- Khách hàng có chỉ định làm xét nghiệm hoặc phiếu hẹn tái khám của bác sĩ (kể cả bác sĩ khám bệnh từ xa)

- Khách hàng từ bác sĩ hợp tác giới thiệu.

- Phòng khám hợp tác gửi mẫu cho khoa xét nghiệm Phương Châu.

- Khách hàng tự yêu cầu thực hiện xét nghiệm máu, nước tiểu.

Quy trình thực hiện xét nghiệm nhanh chóng, không mất nhiều thời gian chờ:

- Bước 1: KH đăng kí thực hiện xét nghiệm theo chỉ định hoặc phiếu hẹn của bác sĩ (khoảng 3-5 phút)

- Bước 2: KTV xét nghiệm tiến hành lấy mẫu theo đúng quy trình chuyên môn (khoảng 3-5 phút)

- Bước 3: Thông báo thời gian trả kết quả

Tùy từng xét nghiệm sẽ có thời gian trả kết quả khác nhau, với hệ thống trang thiết bị, máy móc xét nghiệm hiện đại, khách hàng sẽ nhận được kết quả sớm nhất với hình thức linh hoạt thông qua zalo, email,…. hoặc có thể nhận kết quả trực tiếp tại Kiot.

Việc lấy mẫu đảm bảo đúng quy trình và an toàn phòng chống dịch. Cụ thể:

- Nơi thực hiện lấy mẫu nằm tách biệt hoàn toàn với tòa nhà bệnh viện, hạn chế tiếp xúc nhiều người

- Không gian thoáng, giãn cách, tuân thủ nguyên tắc 5K

- Bàn lấy mẫu được trang bị kính chắn ngăn cách giữa NVYT & khách hàng

 - NVYT mang khẩu trang N95, kính chống giọt bắn xuyên suốt.

Trong tâm thế luôn cải tiến, đổi mới, ứng biến linh hoạt với từng tình hình mà vẫn mang lại sự tối ưu, phục vụ tốt nhất cho khách hàng, Phương Châu hi vọng dịch vụ này sẽ mang đến những giá trị thiết thực cho khách hàng trong thời gian sắp tới.

Tổng đài 1900 54 54 66 sẵn sàng hỗ trợ gia đình các thông tin cần thiết.

}